第5章 计算机软件 计算机软件提供了用户所需的各种服务，随着计算机技术的发展，各种软件层出不穷。本章首先简要介绍软件的分类和获取等基础知识，然后分别介绍系统软件和应用软件，重点介绍Windows 10和办公软件Office 2010的主要组件。 5.1软件基础知识 本节对于软件的分类和获取等基础知识进行介绍，同时简要说明软件使用中碰到的升级维护等问题。 1. 软件分类 计算机软件决定了计算机能帮助用户完成任务的种类，不同的任务需要不同的软件支持才能完成，没有安装任何软件的裸机是无法完成任何工作的。根据软件提供的服务种类的不同，软件主要可以分为两种类型，即系统软件和应用软件。系统软件是用来完成计算机本身任务的，而应用软件是帮助用户完成特定任务的。其中系统软件又包括操作系统、设备驱动程序和编程语言等，应用软件按其用途可以划分为办公软件、图形软件、音乐软件、视频软件等。 2. 软件的获取 除了操作系统外，计算机还需要有浏览器软件、电子邮件客户端、办公软件、杀毒软件以及一些满足娱乐需求的软件(如音乐播放软件、计算机游戏等)。操作系统中通常自带少量的应用软件，用户可以使用操作系统自带的这些软件，也可以选择使用第三方软件。所谓的第三方软件是由专业的软件设计公司开发的一些和操作系统中自带的应用软件功能类似的软件。用户选择第三方软件代替操作系统自带的应用程序的原因有两个，一是第三方软件更可靠，二是第三方软件的功能相对更强大。 软件的获取可以通过购买盒装软件或者从网上下载软件。盒装软件通常包括软件光盘和安装说明，还可能包括一份更详细的用户说明。光盘中存储的是安装程序和数据文件。同时正版的盒装软件还为用户提供了重装软件需要的注册码、序列号和真品凭证的物理记录。从网上下载软件可以省去购买的过程，直接从网站付费下载，过程更加简便。但是下载软件具有一定的风险。一些下载网站上有很多恼人的广告，同时从不正规的网站下载，有可能感染病毒。 软件许可证规定了计算机程序使用方式的法律合同。软件许可证对软件的使用做出额外的限制。按照法律观点，软件可以分为公共域软件和私有软件。公共域软件不受版权保护，因为版权已经到期或者软件作者把程序放在公共域中，这些程序可以不受限制地使用。基于不同的权利，专有软件可以分为商业软件、试用软件、共享软件、免费软件和开源软件。 商业软件通常在商店或者网站上出售。用户购买这类软件实际上只是购买了许可证条款规定的使用权利。尽管它允许安装在不同的计算机上，但只能在一台计算机上使用。试用软件是商用软件的试用版，以免费形式发布，通常功能或者试用时间受到限制。共享软件也是免费试用一段时间，但与试用软件不同的是，共享软件提供了软件的全部功能。免费软件是指可以免费使用的具有版权的软件，它具有全部功能而且可以免费使用，许多驱动程序和游戏软件就是免费的。开源软件是指那些希望用户一起改进软件的程序员提供的未经过编译的程序源代码。开源软件可以编译后出售，但是必须包括源代码，这点与商用软件具有很大区别。例如Linux操作系统就是开源软件。 开源软件和免费软件具有相似的许可证，开源软件常用的许可证是通用公共许可证(General Public License,GPL)，如果用户对使用GPL的开源软件进行了修改，那么用户在发布修改时，也需要对修改使用GPL。 3. 软件的安装和升级 随着用户对计算机的使用范围越来越广，计算机中的软件也在以惊人的速度递增。在使用软件前，用户必须先将软件安装在计算机上。 现在典型的软件包中通常包括许多文件，如扩展名为.exe、.dll、.hlp的文件。通常安装文件是一个可以由操作系统自动运行的可执行文件，在个人计算机中它的扩展名为.exe。除了安装文件外，软件包中还包含一些数据文件，用来提供完成任务必需的但又不是由用户提供的数据。例如帮助文档、在线拼写检查的单词列表等。软件之所以需要这么多的文件，是因为主要的可执行文件需要结合其他的支持程序和数据文件，这样的开发方法为软件的修改带来很大的灵活性。程序员可以在不对主要可执行文件修改的情况下，仅仅修改支持程序和数据，这种模块化的编程方法降低了软件修改的时间。 软件的安装可以使用光盘安装，也可以通过复制到硬盘上进行本地安装。对于下载的软件有的可能以压缩包的形式下载，安装前需要通过解压缩软件对其进行解压。如果需要节省系统资源，也可以下载绿色版本的软件，免除安装而直接运行。 在使用个人计算机时，可以通过“所有程序”菜单列出的子程序安装到计算机应用软件中，如通过卸载程序删除软件，卸载程序会自动从桌面和系统文件(如注册表)中删除和程序相关的内容。如果程序本身没有提供卸载程序，用户也可以使用操作系统本身所提供的卸载程序。 软件发行商会定期地发布一些升级补丁或服务包等，对软件添加新特性，修复漏洞，完善功能。软件补丁和服务包通常是用来对操作系统进行更新。补丁是一段小的程序代码，用来代替当前已经安装的软件中的部分代码。应用软件的发行商通常会定期发布新版本软件代替旧版本，软件开发商会通知用户进行更新，通常软件本身会检查网络连接，以检查有无更新可用，并提示用户进行安装。 安装新版本的软件通常会提示用户是否选择覆盖旧版本。用户也可以保留旧版本，以求在不再使用新版本而希望恢复旧版本时能够轻松实现。但大多数系统的补丁和服务包的安装是不可逆的。 5.2计算机系统软件 本节首先介绍常用的操作系统及其功能，然后重点介绍Windows XP系统的基础知识、设置及其安装，并对驱动程序进行初步介绍。 5.2.1常用的操作系统 操作系统是前面所提及的系统软件的一类。计算机的硬件只能提供数据的存储、处理、输入和输出的基本功能，实际上硬件可以看作是资源，软件在运行时必须要占用一定的硬件资源，软件对于资源的占用是否合理，取决于对资源的分配。如何合理地分配资源成为计算机使用的一个重要课题。操作系统正是安装在裸机上，对于硬件资源进行管理分配的管理系统，同时为软件提供各种服务，如编译软件、程序开发环境等。用户直接使用的软件通常为应用软件,而应用软件通常是通过系统软件来指挥计算机的硬件完成其功能的。最重要的系统软件是操作系统，它完成指挥计算机运行的各个细节，即操作系统是计算机系统中用于指挥和管理其自身软件的。实质上,使用计算机时,并不直接使用计算机的硬件,而是使用应用软件,由应用软件在“幕后”与操作系统打交道,再由操作系统指挥计算机完成相应的工作。不同体系的计算机硬件要求的操作系统不同,相同体系的计算机硬件也可用不同的操作系统来指挥和管理。应用软件通常是由计算机专业人员为满足人们完成特定任务的要求而开发的,这些软件通常以特定的操作系统作为其运行基础。操作系统又分为字符界面的操作系统与图形界面的操作系统，两者是一样的，图形化用户界面是在字符界面上加一个X Window的软件，通过服务器来把用户操作变为字符命令即可，图形界面的功能取决于X Window软件的功能大小，所以图形界面没有字符界面强大。 1. 常用的操作系统介绍 1) DOS DOS(Disk Operation System)是一个基于磁盘管理的操作系统。与我们现在使用的操作系统最大的区别在于，它是命令行形式的，靠输入命令来进行人机对话，并通过命令的形式把指令传给计算机，让计算机实现操作。DOS是1981—1995年的个人计算机上使用的主要的操作系统。我们平时所说的DOS一般是指MSDOS。从早期1981年不支持硬盘分层目录的DOS 1.0，到当时广泛流行的DOS 3.3，再到非常成熟支持CDROM的DOS 6.22，以及后来隐藏到Windows 9x下的DOS 7.x，前后经历了20年，至今仍然活跃在计算机舞台上，扮演着重要的角色。计算机运行的第一个程序就是操作系统。操作系统是应用程序与计算机硬件的“中间人”，没有操作系统的统一安排和管理，计算机硬件没有办法执行应用程序的命令。最初的计算机采用的都是DOS。 2) Microsoft Windows 世界上80%的个人计算机安装使用了Microsoft Windows，Windows的优势在于运行程序的数量和种类都是其他操作系统不可匹敌的，因此Windows成为了应用最广泛的操作系统。为了有更好的软件选择，尤其是对一些游戏和商用软件能有更好的选择，应该选用Windows操作系统。Windows硬件平台的多样化也是其优势之一。用户可以使用桌面系统、笔记本电脑、PDA(Personal Digital Assistant)运行具有相似界面的系统平台。Windows的相关材料也可以轻松通过网站和书店找到。对于硬件和外设,Windows系统采用即插即用功能。由于具有广大的用户群基础，很多硬件厂商纷纷以Windows作为目标市场，很多最酷最快的硬件都只提供给Windows平台。 虽然Windows名气很大，但是也有两个臭名昭著的缺点，即可靠性和安全性。操作系统的性能通常是由无故障正常连续运行的时间来度量的。Windows出现不稳定情况并且速度减慢的情况往往比其他系统要高。虽然重新启动系统可以解决，但是这样的系统对于使用在服务器上是不适合的。另外，Windows系统的应用广泛，也使得Windows的病毒种类和数量最多，最易受到攻击。虽然微软始终致力于修补漏洞，但是程序员通常要比黑客慢一步，在用户等待补丁时，可能已经受到攻击。 目前微机上常用的操作系统有Windows 7、Windows 10等。 3) Mac OS Mac OS是指Macintosh操作系统，它是苹果公司为Macintosh系列的计算机系统专门设计的。Mac OS被公认是易用、可靠且安全的操作系统。Mac OS的操作系统是基于UNIX内核的，并且包括工业级的内存保护功能。这样就使得系统的错误或冲突变得很低。同时，它从UNIX身上继承了很强的安全性基础。这样就降低了黑客和病毒的攻击。Mac OS还具有很好的向后兼容性，即旧版本的软件可以在新版本的操作系统上使用。双启动和虚拟机使得Mac OS可以运行多个系统。但是Mac OS对于应用软件的可选择性要比Windows少很多。 4) Linux Linux是芬兰学生Linux Torvalds在1991年开发的。他的灵感来自于从UNIX衍生出的Minux系统。Linux作为个人计算机的系统不断得到用户的青睐。Linux的优点在于它的源代码是公开的，允许编程人员对其改进版本并且继续开发实用程序。Linux保留了UNIX的优点，使得它在局域网服务器以及电子邮件和Web服务器上成为一款很受欢迎的服务器。Linux通常需要更多的修补，同时能运行的程序数量相对有限，这些使得非技术型用户在他们的个人计算机上选择操作系统时不倾向于选择Linux。 2. 操作系统主要功能 操作系统主要具有五大管理功能，即作业管理、存储管理、信息管理、设备管理和处理机管理。这些管理工作是由一套规模庞大复杂的程序来完成的。 作业管理解决的是允许谁来使用计算机和怎样使用计算机的问题。在操作系统中，把用户请求计算机完成一项完整的工作任务称为一个作业。当有多个用户同时要求使用计算机时，允许哪些作业进入，不允许哪些进入，对于已经进入的作业应当怎样安排它的执行顺序，这些都是作业管理的任务。 存储管理解决的是内存的分配、保护和扩充的问题。计算机要运行程序就必须要有一定的内存空间。当多个程序都在运行时，如何分配内存空间才能最大限度地利用有限的内存空间为多个程序服务。当内存不够用时，如何利用外存将暂时用不到的程序和数据“调出”到外存上去，而将急需使用的程序和数据“调入”到内存中来，这些都是存储管理所要解决的问题。 信息管理解决的是如何管理好存储在磁盘、磁带等外存上的数据。由于计算机处理的信息量很大而内存十分有限，绝大部分数据都是保存在外存上。如果要用户自己去管理就要了解如何将数据存放到外存的物理细节，编写大量程序。在多个用户使用同一台计算机的情况下，既要保证各个用户的信息在外存上存放的位置不会发生冲突，又要防止对外存空间占而不用； 既要保证任一用户的信息不会被其他用户窃取、破坏，又要允许在一定条件下多个用户共享。这些都是要靠信息管理解决的。信息管理有时也称为文件管理，是因为在操作系统中通常是以“文件”作为管理的单位。操作系统中的文件概念与日常生活中的文件不同，在操作系统中，文件是存储在外存上的信息的集合，它可以是源程序、目标程序、一组命令、图形、图像或其他数据。 设备管理主要是对计算机系统中的输入输出等各种设备的分配、回收、调度和控制，以及输入输出等操作。 处理机管理主要解决的是如何将CPU分配给各个程序，使各个程序都能够得到合理的运行安排。 5.2.2Windows 10操作系统的使用 Windows 10是微软公司推出的新一代跨平台及设备应用的操作系统，应用范围涵盖PC、平板电脑、手机、服务器等。学习Windows 10操作系统是计算机使用的基础，本节对于Windows 10的常用基础操作进行简要概述。 1. 桌面图标的基本操作 1) 找回传统的桌面图标 Windows 10和之前的版本相比，进行了重大的变革，刚安装完成的Windows 10系统桌面上只有“回收站”图标，如图51所示，用户可以添加常用的系统工具图标，具体操作步骤如下。 图51Windows 10桌面 在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“个性化”命令，如图52所示。 图52快捷菜单 在弹出的“设置”窗口中，单击“主题”→“桌面图标设置”。在桌面图标选项组中，鼠标单击选中要显示的“桌面图标”复选框，单击“确定”按钮，如图53所示。 图53桌面图标设置 桌面显示出所选中的图标,如图54所示。 图54找回传统的桌面图标 2) 移动桌面图标 选中“我的文档”图标，可拖动到桌面任意的地方(若图标不能移动，应先右击桌面空白处，在弹出的菜单中单击“查看”→“自动排列图标”选项，取消自动排列)。 3) 排列桌面图标 右击桌面空白处，在弹出的菜单中分别单击“排列方式”→“名称”“大小”“项目类型”“修改日期”选项，查看桌面图标排列方式的变化如图55所示。 图55排列桌面图标界面 4) 隐藏和显示桌面图标 右击桌面空白处，在弹出的菜单中单击“查看”→“显示桌面图标”选项，桌面上图标全部隐藏，若再执行一次“显示桌面图标”选项，图标又将全部显示。 2. 任务栏的基本操作 1) 任务栏的锁定 右击任务栏空白处，在弹出的菜单中单击“锁定任务栏”选项，任务栏将被锁定，不能改变其大小和位置，如要解除锁定，需重复操作一次，如图56所示。 图56任务栏锁定界面 2) 隐藏/显示任务栏 右击任务栏的空白处，在弹出的菜单中单击“属性”选项，打开“任务栏和'开始'菜单属性”对话框，如图57所示，在“任务栏”选项卡中选择“自动隐藏任务栏”复选框，使其打“√”，单击“确定”按钮即可，若要恢复显示任务栏，应取消复选框的“√”。 图57“任务栏和'开始'菜单属性”对话框 3) 任务切换 单击任务栏中的“任务实现”→“任务切换”命令,也可以使用组合键Alt+Tab或组合键Alt+Esc切换活动窗口。 4) 使用任务管理器结束任务 按Ctrl+Alt+Del组合键，打开“Windows任务管理器”窗口，双击“Goolge Chrome”，在“Windows任务管理器”的“应用程序”选项卡“任务”列表中列出已打开的“Goolge Chrome”程序，选中该项目，单击下方的“结束任务”按钮可关闭该程序，如图58所示。通过任务管理器，可以结束系统中停止响应的程序。 图58“Windows任务管理器”窗口 3. 创建快捷方式图标 1) 创建方式 打开“我的电脑”，找到C：＼WINDOWS文件夹下的NOTEPAD.EXE程序图标右击，在弹出的菜单中单击“发送到”→“桌面快捷方式”选项，在桌面上创建名为NOTEPAD.EXE快捷方式图标，如图59所示。 图59创建桌面快捷方式图标界面 2) 图标重命名 选中桌面上的NOTEPAD.EXE图标右击，在弹出的菜单中单击“重命名”选项，在图标名称编辑框内重命名为“记事本”。 3) 图标复制和删除 选中“记事本”图标，按Ctrl+C组合键复制该图标，然后按Ctrl+V组合键在桌面上执行粘贴操作，把该图标复制为“复件 记事本”； 删除“复件 记事本”图标，然后查看对其所指向的NOTEPAD.EXE程序有何影响。 4) 图标更改 选中桌面上的“记事本”图标右击，在弹出的菜单中单击“属性”选项，在打开的“记事本 属性”对话框中单击“更改图标”按钮，打开“更改图标”对话框，单击“浏览”按钮，选择C：＼Program Files＼Windows NT＼Accessories文件夹中wordpad.exe文件提取图标，并选择该图标作为更改图标，如图510所示。 图510更改图标界面 4. 窗口、菜单、对话框操作 1) 窗口的基本操作 打开桌面上“我的电脑”，观察窗口的组成情况，分别找到窗口的控制菜单、标题栏、最大化按钮、最小化按钮、关闭按钮、菜单栏、工具栏、滚动条和状态栏。 改变窗口大小： 单击窗口的“最小化”“最大化”“还原”按钮，可将窗口最小化、最大化、还原； 在窗口非最大化时，将光标放在窗口的边框上，变为双向箭头时拖动也可改变窗口尺寸。 移动窗口： 将光标放在标题栏上，拖动可移动窗口到相应的位置。 窗口滚动： 单击滚动条两端的滚动箭头，可实现小步滚动； 单击滚动块两边的空闲区域，可以滚动较多的内容； 沿滚动条方向拖动滚动块，则可以快速翻阅文档。 2) 菜单的基本操作 打开桌面上“我的电脑”，单击菜单栏以及在窗口空白处右击，看有何变化。 分别单击菜单“查看”下的“缩略图”“平铺”“图标”“列表”“详细信息”选项，观察各选项前小圆点“·”和窗口内容的变化。 单击“查看”菜单，把光标移到“工具栏”右边的小三角符号“”处，观察菜单有何变化。 分别单击“查看”→“工具栏”下的“标准按钮”“地址栏”等选项，观察各菜单项前小勾“√” 和窗口工具栏的变化。 单击“查看”→“选择详细信息”选项。 3) 对话框的基本操作 右击桌面上“我的电脑”图标，在弹出的菜单中单击“属性”选项，打开“系统属性”对话框，查看对话框的组成，找到选项卡、标签、文本框、命令按钮、复选框、单选按钮、列表框等控件。把光标放到对话框的标题栏上拖动，把鼠标指针放到对话框的边框上拖动改变大小。 5. 对象属性查看和设置 1) 查看系统属性 右击桌面上“我的电脑”图标，从弹出的菜单中单击“属性”选项，打开“系统属性”对话框如图511所示。 图511“系统属性”对话框 2) 查看磁盘驱动器属性 打开“此电脑”窗口，右击C盘图标，在弹出的菜单中单击“属性”选项，打开“本地磁盘(C：)属性”对话框，如图512所示。可查看该磁盘分区的文件系统、类型、总存储容量、已用空间和可用空间。 图512“本地磁盘(C：)属性”对话框 6. 控制面板的使用 1) 设置桌面背景 单击“开始”→“设置”选项，打开“设置”对话框，在“个性化”选项卡的“背景”中选择一幅图片作为背景，也可以单击“浏览”按钮，选择素材，单击“确定”按钮，如图513所示。 2) 设置桌面主题 打开“设置”对话框后，选择“主题”选项卡，在“主题”下拉列表框中，选择一种主题(如Windows XP)，单击“确定”按钮，如图514所示。 3) 设置锁屏界面 打开“设置”→“个性化”→“锁屏界面”→“屏幕保护程序设置”，选择屏保预览，如图515所示。 7. 文件和文件夹的基本操作 1) 文件夹和文件的隐藏 右键单击文件夹，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，如图516所示。 图513设置桌面背景界面 图514设置桌面主题界面 图515设置屏幕保护程序界面 图516文件夹属性对话框 在弹出的文件夹属性对话框中勾选“隐藏”属性，单击“确定”按钮完成文件夹的隐藏属性的设置。文件的隐藏属性设置与文件夹相同。 2) 显示隐藏属性的文件和文件夹 单击窗口中的“文件”菜单，选择“选项”菜单，如图517所示。 图517选项菜单 在弹出的“文件夹选项”对话框中（图518），选择“查看”选项卡，在“高级设置”中，点选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，单击“确定”即可显示，如图518所示。 图518文件夹选项对话框 3) 文件夹和文件的新建 (1) 新建文件夹。 打开“此电脑”进入C盘，在空白处右击，在弹出的菜单中单击“新建”→“文件夹”选项，创建一个默认名为“新建文件夹”的文件夹，如图519所示。 在新建文件夹名称编辑框中，输入文件夹名。 图519新建文件夹 (2) 新建文件。 双击一个文件夹进入，右击空白处，弹出快捷菜单，选择“新建”命令，选择右侧的新建文件的类型，如新建Word文件，就选择Word文档，如图520所示。 图520新建文件 (3) 复制文件。 打开“素材＼第一章素材＼STA”文件夹(或其他指定的路径)，选中该文件夹中的全部文件。 把光标移到被选中的任一文件上，右击，在弹出的菜单中单击“复制”选项，如图521所示。在空白处右击，在弹出的菜单中单击“粘贴”选项，如图522所示，刚才被选中的文件便复制到该文件夹中。 图521文件复制界面 图522文件粘贴界面 (4) 移动文件到指定文件夹中。 在文件夹中，选中文件qq.gif，右击，在弹出的菜单中单击“剪切”选项，如图523所示，文件图标将变为半透明。 打开文件夹TP，在空白处右击，在弹出的菜单中单击“粘贴”选项，文件qq.gif便移到文件夹TP中。 (5) 重命名指定文件。 在文件夹中，选中文件tly.jpg，右击，在弹出的菜单中单击“重命名”选项，如图524所示，然后在该文件图标的文件名称编辑框中输入新文件名oldtly.jpg。 图523文件剪切界面 图524文件重命名界面 (6) 删除指定文件。 在文件夹中，选中文件lx.txt和bee.jpg，在选中的任一文件上右击，然后在弹出的菜单中单击“删除”选项，如图525所示，在打开的确认删除文件对话框中单击“是”按钮。 图525文件删除界面 注意： 以上操作所删除的文件不是真正的物理删除，只是换了一个存储位置，是可以恢复的。要想从硬盘上永久删除这些文件，还要到回收站中对这些文件再做一次删除。 (7) 删除和还原文件。 返回桌面，双击“回收站”图标，打开回收站窗口，选中文件lx.txt，右击，在弹出的菜单中单击“删除”选项，如图526所示，将从磁盘上永久删除该文件。 选中文件bee.jpg，右击，在弹出的菜单中单击“还原”选项，如图527所示，该文件将恢复到原文件夹中。 图526回收站文件删除界面 图527文件还原界面 8. 软件的安装与删除 1) 软件的安装 在光驱中放入应用程序安装光盘，打开资源管理器，双击光盘中的setup.exe，按操作向导完成软件安装。 注意： 在存放应用程序的光盘上都有安装程序setup.exe或者install.exe。 2) 软件的删除 (1) 利用卸载工具进行删除。 卸载工具(程序)往往与软件在同一级菜单下，文件名称通常是uninstall.exe、unins000.exe、uninst.exe等，可以从该文件所在文件夹中直接运行。 (2) 利用“添加/删除程序”对话框进行删除。 9. 注销与重启 注销将关闭所有程序，计算机将与网络断开连接，并准备由其他用户使用该计算机。也就是说，它的本来作用是换用户来使用当前操作系统。在Windows中，它是用保护模式来管理内存的。所谓保护模式，就是由Windows给每个程序分配系统资源和访问权限。这样将会减少一些不必要的内存占用。但是，当某个应用程序试图侵占其他应用程序的系统资源，或是越权使用的时候，就会出现“非法操作”。造成“非法操作”的原因很复杂，不仅可以由软件问题引起，也可由硬件引起，结果都是造成内存中出现冲突。注销与重启的最大区别就在于： 注销并没有释放内存，而重启则将内存全部释放。也就是说，内存出现了问题的话，注销将不起任何作用。 5.2.3设备驱动程序 由于硬件操作要求拥有执行特殊指令和处理终端等处理的特权，所以用户应用程序一般不能直接和硬件通信，设备驱动程序承担了硬件交互的工作，它能够使特定的硬件和软件与操作系统建立联系，让操作系统能够正常运行并启用该设备。如果用户正准备添加某些新的设备，操作系统不会知道如何处理它。但是当用户安装了驱动程序后，操作系统就可以正确地判断出它是什么设备，更重要的是它知道如何使用这个新设备。硬件如果缺少了驱动程序的“驱动”，那么本来性能非常强大的硬件就无法根据软件发出的指令进行工作，硬件就是空有一身本领都无从发挥，毫无用武之地。 从理论上讲，所有的硬件设备都需要安装相应的驱动程序才能正常工作。但像CPU、内存、主板、软驱、键盘、显示器等设备却并不需要安装驱动程序也可以正常工作，而显卡、声卡、网卡等却一定要安装驱动程序，否则便无法正常工作。这主要是由于这些硬件对于计算机是必需的，所以早期的设计人员将这些硬件列为BIOS能直接支持的硬件。换句话说，上述硬件安装后就可以被BIOS和操作系统直接支持，不再需要安装驱动程序。从这个角度来说，BIOS也是一种驱动程序。但是对于其他的硬件，例如，网卡、声卡、显卡等却必须安装驱动程序，不然这些硬件就无法正常工作。 驱动程序可以界定为官方正式版、微软WHQL(Windows Hardware Quality Lab)认证版、第三方驱动、发烧友修改版、Beta(测试)版。 驱动程序安装的一般顺序： 主板芯片组(Chipset)→显卡(VGA)→声卡(Audio)→网卡(LAN)→无线网卡(Wireless LAN)→红外线(IR)→触控板(Touchpad)→PCMCIA控制器→读卡器(Flash Media Reader)→调制解调器(Modem)→其他(如电视卡、CDMA上网适配器等)。不按顺序安装很有可能导致某些软件安装失败。 第一步，安装操作系统后，首先应该安装操作系统的Service Pack(SP)补丁。因为驱动程序直接面对的是操作系统与硬件，所以首先应该用SP补丁解决操作系统的兼容性问题，这样才能尽量确保操作系统和驱动程序的无缝结合。 第二步，安装主板驱动。主板驱动主要用来开启主板芯片组内置功能及特性，主板驱动里一般是主板识别和管理硬盘的IDE驱动程序或补丁，例如，Intel芯片组的INF驱动和VIA的4in1补丁等。如果还包含有AGP补丁的话，一定要先安装完IDE驱动再安装AGP补丁，这一步很重要，否则会成为造成系统不稳定的直接原因。 第三步，安装DirectX驱动。这里一般推荐安装最新版本，目前DirectX的最新版本是DirectX 12。 第四步，安装显卡、声卡、网卡、调制解调器等插在主板上的板卡类驱动。 第五步，安装打印机、扫描仪、读写机这些外设驱动。 这样的安装顺序就能使系统文件合理搭配，协同工作，充分发挥系统的整体性能。 5.3常用应用软件 随着社会的发展和科学的进步，计算机已经逐步进入了人们的生活。要熟练使用计算机和快速获取网络上的资源，各种相应的软件是必不可少的。软件是计算机的灵魂。 本节将对应用软件分类总结。应用软件按照获得方式可以分为免费软件、共享软件和商业软件； 按照性质可以分为必备软件和装机软件； 按照用途可以分为网络服务软件、系统工具软件、网络聊天软件、图形图像软件、教育教学软件等。本节将按照用途分类介绍各类软件的功能及其使用。 5.3.1网络服务软件 随着计算机技术和通信技术的发展，网络逐渐渗透到人们的日常生活、工作和学习中，对于网络软件的应用影响人们对于因特网的使用。 网络服务软件主要包括下载工具软件、浏览器、电子邮件软件等。 1. 下载工具 大多数网络用户普遍认为网络上最实用的功能就是下载软件。Internet上提供的软件数量之多，可以说是无所不有。但是网络用户却面临着上网费用昂贵、传输线路速度普遍不理想等问题，如何做到经济快速地下载所需软件呢？需要使用相应的下载工具，不同的下载工具使用不同的下载技术支持各种网络协议。下载工具软件除了具有下载功能外，还可以有共享任务、资源搜索、同资源聊天、边下载边播放等功能。 常用的下载工具软件有迅雷(Thunder)、比特彗星(BitComet)、QQ旋风 、网际快车(FlashGet)等。 下载工具软件使用不同的下载技术，如DHT(Distributed Hash Table)网络搜索、多Tracker搜索、内网互联、自动UPnP映射等，同时支持不同的网络协议，如HTTP：//、FTP：//、mms：//、RTSP：//、thunder：//等。每种软件有各自的界面和功能特色，用户可以根据自己的需求选用。例如“迅雷”界面如图528所示。 图528“迅雷”界面 2. 浏览器 用户要浏览网络上的信息，必须使用浏览器软件。浏览器软件主要使用HTTP在Internet上传输网页内容，进行信息交流。 常用的浏览器软件有Microsoft Internet Explorer、Mozilla Firefox、google chrome、360等。 1) Internet Explorer 9浏览器 Internet Explorer是微软公司最新一款IE浏览器，支持Windows Vista、Windows 7和Windows Server 2008，但不支持Windows XP。Internet Explorer 9中的新图形功能和改进的性能为引人入胜和丰富的体验提供了条件。硬件加速的文本、视频和图形意味着网站可像安装在计算机上的程序一样执行。高清视频十分流畅，图形清晰且响应及时，颜色逼真，网站具有前所未有的交互性。通过子系统增强功能(如Chakra这款新的JavaScript引擎)，网站和应用程序的加载速度更快且响应更及时。Internet Explorer 9与Windows 7提供的强大图形功能相结合，可在Windows上获得最佳Web体验。IE界面如图529所示。 图529IE界面 2) Mozilla Firefox(缩写为Fx) Mozilla Firefox(Fx,火狐)是由Mozilla基金会(谋智网络)与开源团体共同开发的网页浏览器。Firefox 4最突出的表现之一就是性能的大幅提升，采用了全新的JagerMonkey JavaScript脚本引擎。通过更快的启动速度和改进的硬件加速图像渲染，全面提高页面加载速度。在台式机、笔记本、手机等多种终端设备中，方便地同步用户的设置、密码、书签、历史记录、打开的标签页以及其他自定制信息。跟其他服务不同，在将数据通过网络发送之前，加密了所有的数据，让火狐网络同步变得十分安全。Mozilla Firefox界面如图530所示。 图530Mozilla Firefox界面 3) Google Chrome浏览器 Google Chrome浏览器是Google公司开发的网页浏览器。该浏览器是基于其他开放原始码软件所撰写，包括WebKit和Mozilla，目标是提升稳定性、速度和安全性，并创造出简单且有效率的使用者界面。Google Chrome支持多标签浏览，每个标签页面都在独立的“沙箱”内运行，在提高安全性的同时，一个标签页面的崩溃也不会导致其他标签页面被关闭。Google Chrome浏览器界面如图531所示。 图531Google Chrome界面 4) 360安全浏览器 360安全浏览器和360安全卫士、360杀毒软件等产品一同成为360安全中心的系列产品。木马已经取代病毒成为当前互联网上最大的威胁，90%的木马用挂马网站通过普通浏览器入侵，每天有200万用户访问挂马网站中毒。360安全浏览器拥有全国最大的恶意网址库，采用恶意网址拦截技术，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址。独创沙箱技术，在隔离模式即使访问木马也不会感染。除了在安全方面的特性，360安全浏览器在速度、资源占用、防假死不崩溃等基础特性上表现同样优异，在功能方面拥有翻译、截图、鼠标手势、广告过滤等几十种实用功能。360安全浏览器界面如图532所示。 图532360安全浏览器界面 3. 电子邮件软件 电子邮件服务是Internet提供的服务中最基本的一项，与传统的邮件相比，通过电子邮件，用户可以快速高效地互通信息。电子邮件不仅可以传送文字信息，而且可以传送图片、声音、视频等多媒体信息，具有信息量大、传递迅速和费用低的特点。 常用的电子邮件管理软件有Microsoft Outlook Express、FoxMail等。 4. 网络聊天软件 网络聊天工具软件与电子邮件相比，具有更好的实时性，用户可以通过这类软件实时进行信息交流。除了传统的文字信息外，聊天软件还提供了视频聊天、语音聊天，使得信息的沟通更加多样化。并且可以与手机等通信工具通信，提供好友手机短信免费发、语音群聊超低资费、手机计算机文件互传等更多强大功能。 常用的聊天工具软件包括QQ、微信等。 5. 杀毒软件 随着计算机和Internet的日益普及，计算机病毒已经成为当今信息社会的一大顽症，针对互联网上大量出现的恶意病毒、挂马网站和钓鱼网站等，杀毒软件成为个人计算机的必备软件之一。无论使用网银、网上支付、网络购物、网络游戏，还是上网工作、学习、娱乐，都可尽享安全可靠的网上交易和网络生活，阻止病毒、蠕虫、间谍软件、僵尸网络及其他威胁，系统免遭恶意软件的侵袭成为各杀毒软件的目标。 常用的杀毒软件包括瑞星、金山毒霸、卡巴斯基、360杀毒等。 5.3.2视频音频播放软件 随着个人计算机的普及，计算机除了应用于工作，也更加注重满足人们娱乐休闲方面的需求。由于视频文件和音频文件格式的多样化，选择一个功能强大并且支持各种文件格式的播放器软件成为用户的需求。播放器软件除了具有播放功能外，还增添了许多其他相关功能。音乐播放软件集播放、音效、转换、歌词等众多功能于一身，视频播放软件可以从网页中下载视频、转换视频，并且可以同步到移动设备，还可以用它编辑视频、管理媒体文件，甚至可以分享并上传到社交网站。 常用的音频和视频播放软件包括千千静听、酷狗音乐、Winamp、暴风影音、KMPlayer、RealPlayer等。如图533所示为暴风影音的操作界面。 图533暴风影音界面 5.3.3图像处理软件 随着多媒体时代的到来，图像作为一种信息存储方式已经有了越来越多的应用。相应的图像处理软件种类也很繁多，常用的图像处理软件包括Photoshop、ACDSee、Snagit等。 1. Photoshop Photoshop是Adobe公司旗下最为出名的图像处理软件之一,可提供最专业的图像编辑与处理。无论是个人照片处理、室内装潢设计，还是广告设计，Photoshop都可以胜任，其界面如图534所示。 图534Photoshop界面 2. ACDSee ACDSee是一款非常出色的图片管理软件，不论拍摄的照片是什么类型，家人与朋友的，或是作为业余爱好而拍摄的艺术照，都需要照片管理软件来轻松快捷地整理以及查看、修正和共享这些照片。ACDSee界面如图535所示。 图535ACDSee界面 3. Snagit Snagit是一个非常优秀的屏幕、文本和视频捕获与转换程序。可以捕获Windows屏幕、DOS屏幕，RM电影、游戏画面，菜单、窗口、客户区窗口、最后一个激活的窗口或用鼠标定义的区域。图像可存为BMP、PCX、TIF、GIF或JPEG格式，也可以存为系列动画。使用JPEG可以指定所需的压缩级(1%~99%)。可以选择是否包括光标、添加水印。另外，还具有自动缩放、颜色减少、单色转换、抖动以及转换为灰度级。此外，保存屏幕捕获的图像前，可以用其自带的编辑器编辑； 也可以选择自动将其送至Snagit打印机或Windows剪贴板中、还可以直接用Email发送。Snagit具有将显示在Windows桌面上的文本块转换为计算机可读文本的独特能力，这里甚至无须CUT和Paste。程序支持DDE，所以其他程序可以控制和自动捕获屏幕。新版还能嵌入Word、PowerPoint和IE浏览器中。Snagit界面如图536所示。 图536Snagit界面 4. 美图秀秀 美图秀秀是一款很好用的免费图片处理软件，简单易用。美图秀秀独有的图片特效、美容、拼图、场景、边框、饰品等功能，加上每天更新的精选素材，可以在1min做出影楼级照片，继计算机版之后，美图秀秀又推出了iPhone版、Android版、iPad版及网页版。美图秀秀界面如图537所示。 图537美图秀秀界面 5.3.4系统工具软件 系统工具软件作为系统功能的扩展工具，在操作系统的使用中必不可少。常用的系统工具包括EasyRecovery、Windows优化大师、WinRAR等。 1. EasyRecovery EasyRecovery是世界著名数据恢复公司Ontrack的技术杰作。其Professional(专业)版更是囊括了磁盘诊断、数据恢复、文件修复、Email修复等全部四大类19个项目的各种数据文件修复和磁盘诊断方案。其支持的数据恢复方案包括以下几项。 (1) 高级恢复： 使用高级选项自定义数据恢复。 (2) 删除恢复： 查找并恢复已删除的文件。 (3) 格式化恢复： 从格式化过的卷中恢复文件。 (4) Raw恢复： 忽略任何文件系统信息进行恢复。 (5) 继续恢复： 继续一个保存的数据恢复进度。 2. Windows优化大师 一款功能强大的系统辅助软件，它提供了全面有效且简便安全的系统检测、系统优化、系统清理、系统维护四大功能模块及数个附加的工具软件。使用Windows优化大师，能够有效地帮助用户了解自己的计算机软硬件信息，简化操作系统设置步骤，提升计算机运行效率，清理系统运行时产生的垃圾，修复系统故障及安全漏洞，维护系统的正常运转。 3. WinRAR WinRAR是流行好用的压缩工具，支持鼠标拖放及外壳扩展，完美支持 ZIP 档案，内置程序可以解开 CAB、ARJ、LZH、TAR、GZ、ACE、UUE、BZ2、JAR、ISO 等多种类型的压缩文件； 具有估计压缩功能，可以在压缩文件之前得到用 ZIP 和 RAR 两种压缩工具各3种压缩方式下的大概压缩率； 具有历史记录和收藏夹功能； 压缩率相当高，而资源占用相对较少，固定压缩、多媒体压缩和多卷自释放压缩是大多压缩工具所不具备的； 使用非常简单方便，配置选项不多，仅在资源管理器中就可以完成想做的工作。WinRAR界面如图538所示。 图538WinRAR界面 4. 鲁大师 鲁大师(原名Z武器)是新一代的系统工具。它是能轻松辨别计算机硬件真伪，保护计算机稳定运行，优化清理系统，提升计算机运行速度的免费软件。鲁大师界面如图539所示。 图539鲁大师界面 5.3.5电子阅读软件 常用的电子阅读软件有Adobe Reader，用于打开和使用在Adobe Acrobat中创建的Adobe PDF的工具。虽然无法在Reader中创建PDF，但是可以使用Reader查看、打印和管理PDF。在Reader中打开PDF后，可以使用多种工具快速查找信息。如果收到一个PDF表单，则可以在线填写并以电子方式提交。如果收到审阅PDF的邀请，则可使用注释和标记工具为其添加批注。使用Reader的多媒体工具可以播放PDF中的视频和音乐。如果PDF包含敏感信息，则可利用数字身份证对文档进行签名或验证。 除此之外，CAJ也是常用的阅读软件，CAJ全文浏览器是中国期刊网的专用全文格式阅读器，它支持中国期刊网的CAJ、NH、KDH和PDF格式文件。它可以在线阅读中国期刊网的原文，也可以阅读下载到本地硬盘的中国期刊网全文。它的打印效果可以达到与原版显示一致的程度。CAJViewer又称为CAJ浏览器或是称CAJ阅读器，是由同方知网(北京)技术有限公司开发，用于阅读和编辑CNKI系列数据库文献的专用浏览器。CNKI一直以市场需求为导向，每一版本的CAJViewer都是经过长期需求调查，充分吸取市场上各种同类主流产品的优点研究设计而成。 5.4办 公 软 件 办公处理涉及文字信息、数字、表格、图表等，需要用到多种类型的办公软件支持。微软公司所开发的Office系列软件具有所见即所得、易学易用等特点。本节介绍Office 2010的常用组件。 5.4.1Word 2010文字处理 本节将通过讲解使用Word 2010对文章进行排版的一般步骤的方式介绍Word 2010的功能。Word 2010的界面如图540所示。 图540Word 2010界面图 1. 设置字体及段落 (1) 选中要设置的文字，在“开始”菜单的“字体”组中设置字体、字号、颜色等属性，更多的字体设置可以通过单击字体组右下角的箭头打开对话框进行设置。“字体”组界面如图541所示。 图541“字体”组界面 (2) 设置段落格式。 通过“开始”菜单的“段落”组进行设置，如图542所示。通过“段落”组可以设置段前段后的间距、行距、文字的对齐方式，在特殊格式中可以设置首行缩进。同时，通过设置项目编号和项目符号，为文字设置编号。 图542“段落”组界面 (3) 设置章节标题。 通过“开始”菜单中的“样式”组可以设置章节标题格式，“样式”组界面如图543所示。 图543“样式”组界面 单击右下角的箭头，出现“样式”设置对话框，如图544所示。单击左下角的“新建样式”按钮，出现“根据格式设置创建新样式”对话框，如图545所示，可以对标题的字体、字号、段前段后间距进行设置。 图544“样式”设置对话框 图545“根据格式设置创建新样式”对话框 2. 插入图片表格等操作 1) 插入图片 通过“插入”菜单中的“插图”组进行设置，如图546所示。首先将光标放在要插入图片的位置，单击“图片”选项，选择要插入的图片， 图546“插图”组界面 可以通过拖动调整图片的大小和位置。 如果需要设置文字包围图片的格式，右击图片，打开“设置图片格式”选项，选择“版式”选项卡，设置图片和文字间的位置关系，如图547所示。 2) 插入表格 首先将光标放置在文章中将要插入表格的位置，单击“插入”菜单中的“表格”组，如图548所示。单击“插入表格”选项，通过弹出的对话框设置表格的行数和列数。 插入表格后，会自动出现“设计”菜单，如图549所示。在“设计”菜单中，可以设置表格的边框线的样式及底纹等。 3) 插入页眉页脚 通过“插入”菜单中的“页眉和页脚”组进行设置，界面如图550所示。可以选择想要的页眉页脚样式，通过编辑页眉页脚功能，可以设置页眉页脚的文字内容和字体格式。 4) 插入符号、特殊符号 通过“插入”菜单中的“符号”“特殊符号”组进行设置，界面如图551所示。可以选择想要插入的常用符号，通过选择“其他符号”选项可以打开“符号”对话框。 图547“设置图片格式”对话框 图548插入“表格”界面 图549“设计”菜单 图550“页眉和页脚”界面 图551插入符号界面 5) 插入日期和时间 通过“插入”菜单中“文本”组的“日期和时间”选项进行设置，界面如图552所示。 6) 插入和删除分隔符 通过“布局”菜单中“页面设置”组的“分隔符”选项进行设置，界面如图553所示。打开“分隔符”选项可以进行分页符、分节符的插入和删除等操作。 图552插入日期和时间界面 3. 其他操作 1) 修改样式 要更改现有样式，右击“开始”菜单下的“样式”组对应快速样式库中的样式，在弹出的菜单（图554）中选择“修改”。此时将显示如图555所示的“修改样式”对话框。根据需要更改样式。如果要更改的格式没有显示出来，则单击左下角的“格式”按钮，从7种不同的格式类型中进行选择。 图553“页面设置”组界面 图554修改样式菜单 图555“修改样式”对话框 2) 在文档中使用追踪修改功能 通过“开始”菜单中的“编辑”组进行设置，界面如图556所示。打开“查找”和“替换”选项可以对文档实现追踪修改的功能。 3) 字数统计 通过“审阅”菜单中的“校对”组进行设置，界面如图557所示。可以实现对文档的字数统计等功能。 图556“编辑”组界面 图557“校对”组界面 5.4.2Excel 2010电子表格 本节通过对Excel表格的基本制作介绍Excel的一般功能，Excel 2010的界面如图558所示。Excel 2010表格的界面与Word 2010的界面类似地分为“开始”“插入”“页面布局”“公式”“数据”“审阅”“视图”7个菜单。 图558Excel 2010界面 1. 工作表基本操作 1) 选择单元格 在使用命令对工作表进行各种操作或输入数据时，都必须首先选定工作表单元格或者对象。选取单元格经常分为两种方法： 使用鼠标选取单元格和使用名字框选取单元格。 (1) 在工作表编辑区中，鼠标指针会呈十字状，把鼠标指针移动到要选取的单元格上，例如C3,单击后即选中，如图559所示。 如果需要选取多个连续单元格，将鼠标指向所选取的第一个单元格，拖动至最后一个单元格即可选定连续单元格，如图560所示。如果要选取不连续多个单元格只需在选择第一个单元格后按住Ctrl键，移动鼠标继续选择其余单元格。 图559单元格选定界面 图560连续单元格选定界面 (2) 使用名字框选取单元格只需在名字框中输入要选取的单元格位置标识，再按Enter键即可选定单元格，名字框就是图559显示的C3位置。如果要选择连续单元格，例如图560所示的连续单元格，在命令框输入“A1：C3”即可选中。 2) 选择行列 选择单行和单列操作类似，下面就以选取单行操作为例，将鼠标移动到要选取的单行行号上，例如第二行，当光标变成向右的黑箭头时单击，整个第二行被选中，如图561所示。 图561单行选定界面 选取多个连续或不连续行时分别在选取的时候按住Shift键或Ctrl键即可。 3) 输入数据 在向单元格输入数据之前必须单击选中这个单元格，然后直接输入数据或者在编辑栏中输入数据。如果输入的数据不是所希望的格式，那么可以进行一些设置，如图562所示。该界面是通过“开始”菜单的“数字”组中单击下三角按钮出现的，在这里可以修改输入数据的格式，例如小数点的位数、日期显示格式等。如果在几个连续的单元格输入的数据是相同或递增的，可以通过拖动鼠标的方法来填充。具体操作是： 激活某一单元格，将鼠标放在单元格的右下角，当鼠标变成黑色小十字时，按住左键开始拖动，经过的单元格就被填充与第一个单元格相同的数据； 如果拖动的同时按住Ctrl键，则经过的单元格就会填充递增的数据。 4) 单元格设置 在单元格中输入数据后，Excel会默认数据对齐，但这往往不美观或者不满足需要，这时可以通过设置单元格格式来进行相应的设置。一般通过“开始”菜单下的“对齐方式”组就可以进行大部分设置，如果要进一步设置，可以选中要改变的单元格，右击打开“设置单元格格式”选项会出现如图563所示界面，在这里可以对单元格数据进行对齐、字体、边框、自动换行等设置。 图562输入数据设置界面 图563单元格设置界面 2. 公式和函数的使用 Excel具有强大的计算功能，它除了可以进行加、减、乘、除四则运算外还可以进行复杂数据的计算。计算时可以根据系统提供的函数进行计算，也可以根据需要手动输入公式。系统内部函数在“公式”菜单下的“函数库”组中，如图564所示。 图564系统函数库界面 通过系统函数库提供的函数可以进行自动求和、平均值、最大值、最小值等一些常用的计算，也可以手动在单元格输入指定的公式。 选中单元格，在单元格中输入公式，即可计算。例如，求A1和A2的和并且显示在A3中，可以在A3中直接输入公式，如图565所示。按Enter键后显示结果。 图565公式使用方法示例 选择“公式”菜单中的“插入函数”选项，可以进行函数运算，具体操作与公式类似。选择要输出运算结果的单元格放置光标，然后选择需要的公式，输入参数后按Enter键，显示结果。例如求A1~A3的平均值，结果放置在单元格A4中，如图566所示。 图566函数使用界面 3. 创建图表 选定要在图表中使用数据的区域，例如C2：E5，在“插入”菜单“图表”组中，选择要生成的图表类型，并选择图表的插入位置，生成一个图表。效果如图567所示。图表与生成它们的工作表数据是链接的，当更改工作表数据时，图表会自动更新。 图567插入图表效果图 4. 数据排序和筛选 数据排序通过选择“开始”菜单中的“编辑”组，单击“排序和筛选”中的“自定义排序”选项，可以通过设置排序的关键字以及排序次序进行排序，如图568所示。 图568数据排序设置界面 选择筛选的分类行，单击筛选功能，选择筛选的条件，则表格里留下符合筛选条件的信息。例如，按照学号进行筛选，选择留下学号为001的信息，筛选过程如图569所示。 筛选结果如图570所示。 图569筛选过程图 图570筛选结果图 5.4.3PowerPoint 2010演示文稿 本文对于PowerPoint 2010演示文稿的创建过程进行介绍，通过具体的制作过程了解掌握PowerPoint 2010的一般功能的使用。 PowerPoint 2010的界面如图571所示。 图571PowerPoint 2010的界面 图572创建幻灯片界面 1. 创建幻灯片并选择版式 在“开始”菜单的“幻灯片”组可以创建幻灯片，或者按Ctrl+M键创建新的幻灯片页。创建好后根据内容选择幻灯片所需的版式结构，如“标题幻灯片”“标题和内容”“节标题”等，具体界面如图572所示。 2. 幻灯片主题设置 根据需要，可以选择合适的已经存在的样式作为自己幻灯片的模板，具体操作可以在“设计”菜单中选择一种主题，如图573所示，并且可以更改模板的文字颜色、字体、效果以及幻灯片的背景样式。 图573主题设置界面 3. 插入图片、表格、超链接 图片、表格的插入功能都可以在“插入”菜单中找到，操作方式与Word相似。插入超链接通过“插入”菜单中的“链接”组进行设置，可以对某一段文字或者图片插入超链接，如图574所示。链接的目标可以是本幻灯片中的其他页面，也可以是其他文档或者电子邮件地址。 图574插入超链接界面 4. 添加页面切换效果 “动画”菜单中的“切换到此页面”组可以设置页面切换的效果，也可以通过自定义动画来达到设置切换效果，同时可以设置切换的声音以及时间间隔快慢等，页面切换效果界面如图575所示。 图575页面切换效果界面 5. 设置幻灯片放映 在“幻灯片放映”菜单中可以设置放映相关事宜，包括放映开始的位置、排练计时、放映类型、换片方式等。设置界面如图576所示。 图576幻灯片放映设置界面 6. 插入和删除幻灯片 在制作演示文稿的过程中经常需要添加或者删除某一张幻灯片。右击选择“新建幻灯片”选项就可以在文稿中插入一张新的幻灯片，如图577所示。如果更改幻灯片的顺序只需选中需要移动的幻灯片拖动至合适位置即可。 同样，对于不需要的幻灯片可以将其删除。删除幻灯片的方法很简单，右击要删除的幻灯片，在弹出的快捷菜单中选择“删除幻灯片”选项即可删除该幻灯片，如图578所示。 图577插入幻灯片界面 图578删除幻灯片界面 7. 定位幻灯片 在幻灯片放映过程中用户可以自由地切换和定位幻灯片。切换到幻灯片放映视图，任意位置右击，在弹出的快捷菜单中对幻灯片进行定位和切换，也可以将光标放在屏幕左下角位置单击第三个按钮，在弹出的“定位至幻灯片”选项中选择所需定位的幻灯片，如图579所示。 图579定位幻灯片界面 习题 一、 选择题 1. 打开一个Excel 2010工作簿时，默认有几张工作表?() A. 2B. 3C. 4D. 5 2. 在Excel 2010中，最小的工作单元是()。 A. 工作表B. 单元格C. 行D. 列 3. PowerPoint 2010提供了几种视图方式？() A. 2B. 3C. 4D. 5 4. 操作系统是一种()软件。 A. 系统软件B. 应用软件C. 工具软件D. 杀毒软件 5. 下面哪一项不属于Windows 10系统对话框中的内容？() A. 关闭计算机B. 关闭硬盘 C. 重新启动计算机D. 注销 二、 填空题 1. 操作系统主要有5项功能，分别是处理机管理、存储管理、、文件管理、用户接口。 2. 为了解决不同的文件采用相同的名字，通常在文件系统中采用。 3. 操作系统的作用是和资源的使用。 4. Word字体对话框中，可以设置的字型特点包括常规、粗体、斜体和。 5. Word提供，可以快速移动文档。 三、 简答题 1. 简述软件的分类。 2. 操作系统的管理功能有哪些？ 3. 常用的浏览器有哪些？ 4. Windows窗口都有哪些基本操作？ 5. 如何正常退出Windows 10? 四、 操作题 1. Word操作 根据要求对下列文章进行操作。 RTLinux开发——实现原理 RTLinux的实现方式是子内核方法，即把Linux内核作为一个新实现的子内核的闲暇任务，子内核位于Linux内核和硬件抽象层之间，实时任务运行于子内核之上，只有当没有实时任务运行时，Linux内核才有机会运行。 特别是对中断的管理，它采用了一种软件的方式来处理Linux内的中断关闭。当Linux内核关闭中断后，并不是真正地屏蔽了硬件中断，相反，它使用了一个变量来保存Linux内核的中断标志位。Linux内核的开关中断只是影响了该变量的值，硬件的中断由子内核来接管，当Linux内核关闭了中断，子内核仍然可以响应任何中断，只是子内核不需要处理的中断才交给Linux内核来处理。如果Linux内核关闭了中断，子内核将记录该中断并在Linux内核打开中断后提交中断进行处理。 在RTLinux中，每一个实时任务都是内核线程，它运行在内核空间，RTLinux提供了一套专门的机制在实时任务和普通Linux任务之间进行进程间通信。这种子内核的实现提供了非常好的实时性，完全是一个硬实时的Linux。 (1) 将标题段的所有文字设置为三号、红色加粗、居中添加黄色底纹，英文字设置Arial Black字体，中文字设置为黑体。 (2) 正文各段文字设置为宋体五号，首行缩进0.8cm，段前间距16磅。 (3) 正文第三段分为等宽两栏，栏宽为5cm。 2. Excel操作 创建一份如图580所示的成绩单。按以下要求进行操作。 图580成绩单 (1) 在姓名与成分间插入“性别”列，同时输入内容。 (2) 删除“性别”列。 (3) 在H3单元格中输入“总分”，并用SUM函数求和。 (4) 将数据表格按总分从高到低排序。 (5) 将表格加注边框线，不及格的单元格用红色底纹。 (6) 用柱形图表表示每人的总分。 3. PowerPoint操作 制作音乐电子相册演示文稿，要求演示文稿中有多幅图片，并且添加背景音乐。