前言
随着网络技术的发展和现代社会的进步，熟练使用办公软件逐渐成为社会工作的一项必备技能，而开发实用性、可行性强的教材成为当务之急。为了进一步适应新的教育教学改革，更加贴近教学及实际使用要求，我们组织具有丰富教学实践和管理经验的一线教师，坚持以实用为导向，围绕职业岗位能力的要求，编写本书。本书采用全新的思维导图模式进行编写，重点突出实用性、针对性，力求从内容到形式都有一定的突破和创新，同时满足考证需要，也符合实际需求。本书可以帮助学生在学习过程中掌握应用计算机技术解决问题的思想和方法； 鼓励学生将所学的计算机技术积极应用到生产、生活乃至信息技术革新等各项实践活动中，在实践中创新，在创新中实践。
本书在编写过程中，考虑到计算机实用性和可操作性强的特点，以图文、视频并茂的表现形式，遵循由易到难、由浅入深的原则，由简单的基础知识到综合能力训练，将学习情境与使用情境有机地结合在一起； 既有理论基础知识，也有实用性知识； 用思维导图介绍操作菜单，通俗易懂，轻松掌握技能。
本书以必需和够用为原则，以理论为引导，围绕实践展开，删繁就简。针对学生的基础和学习特点，打破原来系统性、完整性的旧框架，操作依据实际使用进行设置，着重培养学生软件使用能力及解决问题的能力，将个人日常使用及企业常用知识编入本书，为学生今后就业及适应岗位需求打下扎实的基础。
本书在结构上依托Windows 10操作系统和Office 2016，详细介绍了办公软件Word、Excel、PowerPoint等实用操作知识，配有手机扫码即可观看的操作视频，并附上毕业论文排版实例、毕业设计答辩幻灯片实例，同时增加资讯检索、电子商务、网络购物、买票订房实例、人工智能与大数据、网络教学平台使用等与时俱进的内容。
本书由周然灿、张富建担任主编； 喻红兰和李锐担任副主编。周然灿编写第1、2、3、5章，张富建负责全书架构搭建、统稿、排版，图文效果优化，并和周然灿共同编写第6、7、8章； 喻红兰和周然灿共同编写第4章； 李锐负责全书视频的录制及编辑合成。在本书编写及审定过程中，广州机电学院教务处、文化基础系领导和教师给予了大力的支持和帮助； 程子华、曹福勇、焦旭伟、林玲、陈瑞英、詹冰、谢建梅、苏子军、邓洁华、林积厚、蔡文泉等老师提出了许多宝贵意见； 编者的学生董锐琦、邱永通、邓鑫等提供了毕业设计、创新创业大赛素材，欧阳国亮等参与了文字的整理等工作； 华南师范大学玉冬梅、中山大学张茜婷等提供了商务应用、PPT介绍素材； 中山大学研究生陆尚平提供全书思维导图美化设计，北京智启蓝墨信息技术有限公司邹超杰经理提供了云班课介绍资料，在此一并致谢!
由于本书涉及知识面较广，新技术发展迅速，加之编者水平有限，书中难免有不足之处，恳请广大师生对本书提出宝贵意见和建议。




编者
2020年6月