目录 第1章 在线办公概述 001 1.1 在线办公的发展基础 002 1.1.1 灵活就业对在线办公的迫切需求 003 1.1.2 互联网基础设施的完善 005 1.1.3 网民基本素养持续提升 018 1.2 在线办公的现实需求 028 1.2.1 工作自身对在线办公的现实需求 029 1.2.2 用人市场对在线办公的现实需求 032 1.2.3 求职者对在线办公的现实需求 035 1.2.4 在线办公对求职者的职业要求 038 1.3 在线办公的工具与技术 043 1.3.1 在线办公的工具与技术概况 043 1.3.2 在线办公工具与技术应用实践 044 第2章 企业在线办公的基础:组织架构建设 053 2.1 一种成熟的混合型企业在线组织架构 054 2.1.1 组织架构第一层:太阳式组织架构 056 2.1.2 太阳式组织架构的“编外军” 058 2.2 太阳式组织架构的管理难点 060 2.2.1 太阳式组织架构的8类通用问题 060 2.2.2 慎用太阳式组织架构外核层团队 068 01 02 第3章 企业在线办公的核心:人才梯队建设 070 3.1 人才梯队建设实践:分层多级负责制 071 3.1.1 什么是分层多级负责制 071 3.1.2 分层多级负责制的副作用及解决方式 073 3.2 分层多级负责制下的管理层 075 3.2.1 分层多级负责制下的管理层概述 075 3.2.2 管理层的多级划分与岗位职能 076 3.2.3 管理层的“串岗”问题与解决 096 第4章 企业在线办公的保障:运行机制建设 098 4.1 围绕在线办公“人”的运行机制建设 99 4.1.1 企业在线办公执行层的运行管理 99 4.1.2 企业在线办公执行层的规模与层级 设置 100 4.1.3 企业在线办公执行层的考勤机制 108 4.1.4 企业在线办公执行层的考核机制 115 4.2 围绕在线办公“事”的运行机制建设 123 4.2.1 在线办公任务运行模式 123 4.2.2 在线办公任务运行机制 127 4.2.3 在线办公任务实施难点与解决 140 03 04 第5章 企业在线办公的避坑指南 150 5.1 在线办公“人”不能忽视的问题 151 5.1.1 引起质疑的招募工作 152 5.1.2 如何降低新员工的成长成本 155 5.1.3 人才的培养与晋升难题 158 5.1.4 达成内、外核人员的有效协同 162 5.1.5 人员流动率居高不下的原因 163 5.1.6 人员失联问题与制度化解决 164 5.2 在线办公“事”怎么做 166 5.2.1 顺畅沟通是一个大难题 166 5.2.2 充满挑战的团队协作 169 5.2.3 急需提升的工作效能 171 5.2.4 突发情况的应对处理 174 5.3 在线团队运行中的其他典型问题 176 5.3.1 如何确保制度的下达与落实 176 5.3.2 如何统一团队的价值观 182 5.3.3 挑战:在线团队的企业文化建设 183 第6章 企业在线办公的未来与趋势 186 6.1 DAO的概念定义 188 6.2 DAO的结构与特征 190 05 06 6.2.1 DAO的结构 190 6.2.2 DAO的特征 191 6.2.3 DAO的优缺点 192 6.3 DAO的类型 194 6.4 DAO的发展历程 197 6.5 DAO的应用案例 200 6.5.1 DeFi平台:创客道 201 6.5.2 DAO运行系统:Aragon 202 6.5.3 创客道协议型DAO:Curve 204 6.5.4 社交型DAO:FWB 205